Правила возврата товара.

Если Вы хотите вернуть товар, приобретенный через наш веб-сайт, рекомендуем Вам пойти в  магазин , где это можно сделать просто и быстро. Одежда должна быть в идеальном состоянии (не ношенная, не стиранная, с прикрепленными и неизмененными внутренними этикетками) и с соответствующим товарным чеком для возврата.

Срок возврата составляет 14 дней с даты покупки.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. 

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;  

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара; 

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования; 

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на Ваш на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу yarmysheva@list.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения нами «Заявление о возврате денежных средств».

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу yarmysheva@list.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения нами Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Возврат в магазин

Чтобы сделать возврат в магазин, необходимо прийти в магазин с товаром, который Вы хотели бы вернуть, а также с товарным чеком или счетом-фактурой. В магазине ответственный сотрудник оформит Вам возвраты и на месте выдаст подтверждающий документ

Возврат из дома

Вы можете заказать возврат из дома, для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (922) 128-0-333 или в WhatsApp. После уточнения всех деталей мы отправим к Вам курьера для получения посылки.